Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I ŚWIADCZENIA USŁUG MONTAŻU
§1. Postanowienia ogólne i definicje
-
Właścicielem Sklepu internetowego działającego pod adresem blpgarage.pl jest: BLP GROUP SPÓŁKA CYWILNA JAKUB BIZOŃ, ALEKSANDER PACIA, FILIP ŁAPA ul. Zygmunta Starego 24a/10, 44-100 Gliwice NIP: 6312735364 E-mail: kontakt@blpgroup.pl Telefon: +48 579278131
-
Ilekroć w regulaminie użyte są poniższe pojęcia, oznaczają one:
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PnPK) – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą (JDG), gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
-
Przedsiębiorca (B2B) – podmiot niebędący Konsumentem ani PnPK.
-
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną części samochodowych (m.in. kierownice, ekrany multimedialne, zegary wirtualne) oraz świadczy usługi ich profesjonalnego montażu.
§2. Ceny, Promocje (Dyrektywa Omnibus)
-
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
-
W przypadku ogłaszania obniżek cen (promocji), Sklep obok ceny promocyjnej wyświetla najniższą cenę danego towaru, jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
§3. Składanie i realizacja zamówień
-
Zamówienia przyjmowane są przez stronę internetową (24/7).
-
W przypadku wyboru produktu z opcją montażu, Klient jest zobowiązany do podania rzetelnych informacji o pojeździe (np. marka, model, rocznik, numer VIN, obecność fabrycznych modyfikacji).
§4. Świadczenie usług montażu – specyfika i oświadczenia
-
Montaż zakupionych produktów realizowany jest w siedzibie firmy lub u Klienta. W przypadku montażu u Klienta, warunkiem realizacji jest zapewnienie odpowiednich warunków (np. zadaszenie w razie opadów, dostęp do prądu). W przypadku ich braku Sklep ma prawo odmówić wykonania usługi w danym terminie.
-
Przed rozpoczęciem montażu sporządzany jest Protokół (obejmujący m.in. diagnostykę wstępną, weryfikację błędów na desce rozdzielczej).
-
Pojazdy Premium (BMW, Audi, Mercedes itp.): Klient przyjmuje do wiadomości, że montaż niefabrycznych produktów może wymagać kodowania sterowników, ingerencji w oprogramowanie pojazdu oraz użycia zewnętrznych narzędzi diagnostycznych.
-
Gwarancja producenta pojazdu: Montaż niefabrycznych urządzeń lub modyfikacja oprogramowania może wiązać się z ryzykiem utraty gwarancji producenta pojazdu na modyfikowane podzespoły. Zlecając montaż, Klient akceptuje to ryzyko.
-
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zmiany w działaniu zamontowanych urządzeń wynikające z późniejszych, autoryzowanych aktualizacji oprogramowania wykonanych przez serwisy ASO, które mogą nadpisać wykonane przez nas kodowanie.
§5. Ograniczenia Odpowiedzialności (Dotyczy wyłącznie umów B2B)
-
Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Przedsiębiorców (B2B) i nie mają zastosowania do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
-
Odpowiedzialność Sklepu z tytułu nienależytego wykonania umowy ograniczona jest do wartości zakupionego towaru i usługi montażu. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści.
§6. Zużyty sprzęt elektroniczny (ZSEE) Zgodnie z ustawą o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym, Klient kupując nowy sprzęt, ma prawo oddać stary sprzęt tego samego rodzaju i pełniący te same funkcje (np. stary ekran przy zakupie nowego) w stosunku 1:1.
§7. Postanowienia końcowe Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. poprzez unijną platformę internetową ODR, dostępną pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.